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处州晚报]庆元县屏都街道矛调中心 线上线下共建共融 打造解忧止

时间:2021-12-08 18:34  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:近日,庆元县屏都街道矛调中心成功化解一起邻里建房矛盾,将矛盾化解在萌芽阶段。这是屏都街道矛调中心四平台账号上线来成功调解的一起矛盾纠纷。 当前,该中心畅通四平台运转机制,以10个村级网格员上报、街道矛调中心受理及县矛调中心下派3个途径接收问题

  近日,庆元县屏都街道矛调中心成功化解一起邻里建房矛盾,将矛盾化解在萌芽阶段。这是屏都街道矛调中心“四平台”账号上线来成功调解的一起矛盾纠纷。

  当前,该中心畅通“四平台”运转机制,以10个村级网格员上报、街道矛调中心受理及县矛调中心下派3个途径接收问题,确保第一时间发现问题、反馈问题,为萌芽状态化解基层矛盾提供最佳时机。

  “四平台”即综治工作平台、综合执法平台、市场监督平台、便民服务平台,在加快线下协调机制的基础上,同步推动线上平台建设,“四平台”整体入驻,旨在推动线上线下平台共建共融、共享共用。

  随着屏都街道矛调中心“四平台”账号上线,正式开启了矛调中心窗口受理群众来访的线上平台流转通道,让群众矛盾纠纷化解搭乘线上线下一体化专列。

  据悉,屏都街道矛调中心建筑面积1400余平方米,涵盖综治工作中心、老娘舅工作室、专职调解室、心理咨询室、人大联络站、执法中队、市场监督所,以“基层治理四平台”为骨架,整合线上平台和线下阵地。

  该中心自去年十二月成立以来,有效推动线下矛盾纠纷化解与线上数据管理有机融合,力争实现社会矛盾纠纷和信访总量逐年下降,调解参与率、就地化解率逐年上升,为实现平安和谐的屏都基层治理现代化提供坚强保障。

  截至目前,累计服务群众300余人次,涵盖政策咨询、纠纷调解、信访化解等事项。



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